家里中午搬了新租房，下午放学回家时，7岁女孩小云迷了路。走失两个多小时后，在群众和浮桥派出所民警的帮助下，小云在派出所里见到了自己的父母。

9月19日上午，来自四川的杨某栋夫妇从原来的租房搬到浮桥街道坂头社区的一新租房里。当天中午，搬进新租房后，小云的父亲杨某栋载她去上学。

当天下午，小云的父母亲正在上班。小云放学后就自己一个人走路回家。她对租房的路不熟悉，凭印象沿防洪堤行走，没想到走反了。当天晚上7时20分左右，经过两个多小时的寻找，杨某栋没找到女儿，于是向浮桥派出所报了警。杨某栋报警5分钟后，新步社区的一名热心群众报警称，一个女孩子迷了路，在新步信用社路口徘徊着。

民警赶到现场后，发现迷路的小女孩在一食杂店门口。一名热心群众在帮忙照看她。小女孩的介绍与杨某栋报警的情况相吻合。当晚8时，小云在其父亲杨某栋的带领下回了家。